Klienci coraz częściej kupują auta przez Internet. Wiele osób woli na spokojnie w zaciszu domowym wybrać wszystkie opcje i skonfigurować swoje idealne auto. Volkswagen planuje wprowadzenie rozbudowanego konfiguratora internetowego pozwalającego na skomponowanie najmniejszych detali pojazdu.

Takie rozwiązanie pozwoliłoby na ograniczenie zatrudnienia w salonach marki. Średnio jeden europejski salon zatrudnia 35 pracowników. Producent zapowiada, że ta liczby zmniejszy się średnio o 4 stanowiska. Jednak koncern zapewnia, że pracownicy nie muszą się martwić ponieważ znajdą zatrudnienie w innych sektorach koncernu.