J.D. Power przeprowadziło badania zadowolenia klientów z marek. W czasie ankiety brano pod uwagę zadowolenie klientów po zakupie auta i użytkowaniu go przez minimum 90 dni. Pytania dotyczyły między innymi stosunku jakości do ceny zakupionego auta. Wynik wyrażono w liczbach, a im mniejsza jest wartość tym zadowolenie z danej marki jest wyższe. Średnia dla wszystkich marek to 97, a oto jak prezentują się poszczególni producenci:

    Kia - 72 pkt.
    Genesis - 77 pkt.
    Porsche - 78 pkt.
    Ford - 86 pkt.
    BMW - 88 pkt. Chevrolet - 88 pkt. Hyundai - 88 pkt.
    Nissan - 93 pkt.
    Volkswagen - 93 pkt.
    Mini - 94 pkt.